【本報訊】納稅者權利保護法自106年12月28日起實施，彰化縣地方稅務局為保障納稅義務人權益，提供專業、優質的服務，設置5位納保官，人數為全國最多，彰化地稅局表示，選任納保官除衡酌轄區特性（總、分局均設有納保官）外，亦審酌其稽徵實務經驗，納保官均有20年以上納務經驗，協助稅捐爭議之溝通與協調，受理申訴、陳情及行政救濟之諮詢與協助。為保護納稅者權利，該局也主動發掘案源，化被動為主動，由納保官主動居中協調，彰化縣地方稅局各項便民服務措施，在財政部稽徵業務考核成績獲全國地方稅稽徵機關乙組第1名，並將持續努力，為民服務，保障民眾權益。
受理案例，某君向國有財產署申購取得國有土地，對當期地價稅是否全額負擔產生爭議，遂申請納稅者權利保護。納保官收案後隨即搜尋國有土地讓售相關規定，協調改按各自持有期間，分別負擔繳納地價稅，為民眾省下大筆稅款，解決民眾疑難，服務滿意度為100%，更獲得民眾之信賴與肯定。
地稅局進一步表示，民眾如有稅捐爭議、申訴或陳情、依法尋求救濟時，均可多多利用網路、電話、視訊等多元管道向納保官請求協助，該局納保官將竭誠為您服務，保障民眾權益。
民眾若有疑問，可撥打該局免費服務電話：0800-476969洽詢。