【本報訊】交通部觀光局考核111年度地方政府旅館業及民宿管理輔導績效結果出爐,經評比結果,台北市、嘉義市、台南市、新北市、桃園市和連江縣等6縣市榮獲特優。
交通部觀光局表示,111年度地方政府旅宿業管理輔導績效考核,是以110年8月至111年7月為考核區間,於111年第4季邀請專家學者組成績效考核小組,檢視消費者住宿安全及保障、非法旅宿管理面、合法旅宿管理面等三大面向,目的在瞭解各地方政府執行情形與困難突破,透過專家學者診斷,提供地方政府管理層面精進建議。
該項考核業務,觀光局每年均持續辦理,並視當年度旅宿市場與環境變化,因時制宜滾動式精進修正評比項目,透過考核小組檢視,導引及督促地方政府落實旅宿業輔導,並加強管理措施等積極作為。觀光局長張錫聰強調,地方政府對所轄旅宿業輔導管理工作做得好,不僅對合法旅宿業及住宿旅客權益有所保障,也能確保消費者住得安心,提升地方旅遊形象,形成良性循環。
而地方政府也會因應轄區特性,採行創新或重點管理模式,以榮獲特優6縣市為例:台北市政府利用居家檢疫資料查獲日租套房;嘉義市政府配合環保局推動環保旅館或旅店;台南市政府推動合法客房標章制度;新北市政府設立新北市公共安全聯合稽查小組強化非法旅宿查察力度;桃園市政府推動原住民部落民宿合法化頗具成效;連江縣則重點輔導非法旅宿合法化作業等,皆為111年度亮點工作且卓有績效,值得其他地方政府參考。
連江縣在縣府與縣內旅宿業從業人員共同努力下,110、111年連續2年皆榮獲績效考核績優縣市特優殊榮,同時亦是離島、非直轄市唯一蟬聯,過程創新努力深獲肯定。111年縣府取得特優主要構面如下:
一、跨單位與馬祖國家風景區管理處辦理民宿輔導計畫。
二、提升旅宿接待品質,使好客民宿認證家數成長近3倍及輔導星級旅館推動。
三、進行美學改造,優化旅宿客房價目、住房須知、逃生路線等,提升其識明度。
四、積極輔導,使旅宿成長率一直保持領先,每平方公里就有7.7家旅宿,並於年內同時完成12家非法旅宿業取得合法登記,成為本次旅宿考核一大亮點。
五、攜手推動節能低碳,本縣環保旅店從18家提升至52家,76家旅宿業者配合節能補助完成共600台冷氣清洗,並同時為旅宿用電進行健檢,讓節能更落實,創造環保島嶼。
縣府表示,良好旅宿環境與服務品質為觀光印象重要條件,連江縣交旅局、消防局、衛福局、警察局、工務處、產發處及消保官等各單位通力合作為旅客把關住宿安全及消費者權益,並持續營造友善經營環境擴充服務量能,打造觀光客都能擁有一個舒適安全與誠摯服務住宿設施,讓所有旅客在馬祖都能享受像類出國感覺,好好放鬆,玩得開心、住得安心。