【本報訊】為營造國際友善旅遊環境，提升計程車競爭力，澎湖縣政府於11月辦理計程車英語培訓課程，總計10位駕駛人員結訓合格，縣長陳光復今(19)日特地親自頒發結業證書，肯定駕駛朋友充實自我的努力，也期盼為澎湖推展國際觀光共盡心力，打造澎湖優質觀光品牌，儲備國際接待與服務能量。
本次縣府辦理計程車英語培訓課程共計21小時，內容包含加強駕駛就搭乘基本內容進行英語對話，如基本費率介紹、跳表介紹，起訖地點說明等基礎應對。同時也培訓駕駛具備英語基本導覽解說能力，培養駕駛使用英語與外國旅客在搭乘計程車時交談，並瞭解跨文化差異及職場禮儀。課程結束後再以實體模擬外語情境應對考核，將聽與說融入基本接待能力。通過考核學員有陳瑋、張麗雯、洪麗評、金聖傑、蔡明義、蔣晟晧、邱慧珍、蔡承蓁、紀秀玉、蔡秀鳳共10名計程車駕駛。
旅遊處表示，此次課程希望幫助計程車駕駛在接待外國旅客時，能以友善溝通的語言和態度，帶給外國遊客在澎湖旅遊的美好體驗，提升競爭力，也為澎湖觀光儲備國際接待與服務能量。獲得結訓證書的駕駛朋友，縣府也同時頒發英語友善認證標章，並將加強於官網行銷，增加曝光率，期落實友善國際化旅遊環境。
