【本報訊】台鐵太魯閣號408次列車在本月的清明連假的首日發生嚴重的火車出軌事故，在這一場意外之中，造成49人罹難、216人的輕重傷。遺體美容修復團隊「76行者」，無償協助罹難者遺體修復，最後歷經14天努力，76行者於14日深夜在臉書發文，宣布「完成任務」。而交通部為告慰在事故中罹難者及安撫罹難者家屬在15日、17日分區辦理三場聯合追思公祭，總統蔡英文和副總統賴清德分別率領行政院長、交通部長到場致意。花蓮地檢署偵辦台鐵太魯閣號事故案，也在17日下午針對犯罪事實偵查終結，依過失致死等罪，起訴肇事主嫌等7人。隧道的善後工作也完成修復，暫告一段落。
然而在災變過後，除了身體上的傷需要時間復原外，心理上的衝擊更需要長時間的復原，心理重建之路才正要開始。許多的家庭因為這一場意外，奪走了他們的至親，生活瞬間變了調。除了在太魯閣號408次列車上的倖存者、罹難者的家屬之外，還有第一線的救難人員、醫護人員等。在等待救援的時候，以及在搜救的過程之中，在陰暗微光的斷垣殘壁裡，眼睛所見皆是怵目驚心，聞到的是血腥刺鼻，聽到的是痛苦哀號。每到了夜裡，閉上雙眼，恐懼的畫面躍上了眼前，輾轉難眠，甚至出現了創傷後壓力反應。
什麼是「創傷後壓力反應」？「創傷後壓力反應」又稱「創傷後壓力症候群(PTSD)」，創傷後壓力症候群（PTSD）多數是因為直接經歷，或親眼目睹駭人的事件所引發。常見的創傷事件包含瀕臨死亡的威脅，例如綁架、兇殺、戰爭、天然或人為災難、嚴重的身體傷害、虐待或性暴力等。在經歷過過創傷事件後，出現麻木、情緒激躁、容易失眠，且常做惡夢、逃避會引發創傷回憶的事物、過度警覺、失憶和易受驚嚇等症狀。這些症狀不只會對當事人的造成心理上極大的痛苦，也對生活、工作有很大的影響。
高雄「張老師」中心除了透過1980輔導專線提供民眾心理諮詢外，也有安排專業證照之心理師提供心理諮商服務，從過往所服務的個案中發現，當民眾遭遇重大的創傷事件過後，初期容易產生創傷經驗不斷重現的現象、也會逃避麻木、容易神經過度緊張、甚至疑神疑鬼的害怕，這段期間需要讓自己安心減壓，也需要有人陪伴與支持，更要好好休息，保重身體，注意營養和睡眠。多數人在事過境遷幾星期內，會漸漸恢復正常，然而若發現仍無法回歸正常生活，仍有疑似創傷症候反應者，這時可能需要尋求專業的協助，透過心理師或輔導老師協助評估，轉介心理諮商或藥物治療。